Управление Роспотребнадзора подвело итоги работы за 2009 год. Отмечается, что 84% всех жалоб в сфере потребительского рынка приходится на непродовольственные товары, в том числе на сложно-технические товары – 31%, на обувь – 16%, на мебель – 10%, а также на продажу автомобилей – 8%.